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12个便民事项!三亚推进“互联网+政务服务”一网通办

近日,“一鹿快办 三亚政务服务”小程序正式开通天涯区审批服务事项专区,首批上线“《取环证明》申报”、“互联网上网服务营业场所设立审批”、“医疗机构执业登记”等12个便民事项,这是市政务服务中心携手天涯区共同推进“互联网+政务服务”、“一网通办”的重要举措,实现区级事项办理线上线下高度融合,抓实抓细政务服务工作。

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三亚政务服务中心启用“好差评”功能模块 以群众评价倒逼服务效能提升

云海彩票注册近日,三亚市政务服务中心启用“一鹿好评”三亚政务服务“好差评”功能模块,通过办事群众的评价及时发现政务服务线上线下存在的问题,以“群众满不满意”为标准提升政务服务效能,优化营商环境。

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《三亚市12345政府服务热线4月份月报》发布

5月17日,三亚日报记者从市热线办获悉,日前,市热线办发布《三亚市12345政府服务热线4月份月报》,其中医疗服务、学校管理、交通管理成为市民游客关注的热点问题。据悉,4月份,12345、12301两条热线共受理工单63635件,办结62134件,其中,12345热线回访满意率99.98%,12301回访满意率97.78%。热线为游客争取赔偿金额172016.5元。

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三亚政务“住”进社区 实现120个事项“家门口”办

云海彩票注册近日,三亚市政务中心完成了三亚市吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区四个区70个社区的“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的升级调试,让70台便民服务智慧终端“住”进社区。终端上线了引进人才户口迁移登记(一站式)、食品经营许可、老年人优待证核发等120项便民事项,方便办事群众通过便民服务终端自助网上办事,实现“家门口”办事,扩大了政务服务群众“最后一米”的覆盖区域。

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海事一网通办平台接入三亚市政府政务服务中心官网

2月17日,海事一网通办平台正式接入三亚市政府政务服务中心官网,率先实现海南省内海事一网通办平台与地方政府政务服务中心官网成功对接。

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国家税务总局三亚市税务局开展主题教育见实效 不断优化税收营商环境 为纳税人解决实际难题

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,国家税务总局三亚市税务局紧密结合工作实际打好“组合拳”,积极在“找差距”和“抓落实”上下功夫,推进主题教育与业务工作融合发展,让纳税人尽享减税降费和便捷办税的双重获得感,以实学实做实改确保主题教育实效,有力推动了中心工作提质增效。

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三亚政务服务小程序上线试运行 打造更智能的智慧政务服务

近日,三亚市政务服务中心推出的“三亚政务服务”小程序上线试运行,首批上线了食品经营、交通车辆、烟草零售、医疗医药、公共户外等五大主要事项服务,致力打造更快、更好、更智能的智慧政务服务。

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三亚深化“放管服”改革 持续优化营商环境

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“进一扇门,一条龙服务分分钟搞定要办事项!”“环境好,服务更好了!”10月14日上午,三亚日报记者在市政府政务服务中心采访时,许多经办人对该中心的优质服务连连称赞。

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国家级社会管理和公共服务综合标准化试点落户三亚

近日,三亚市政务服务中心国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目通过终期验收,成为海南首个国家级社会管理和公共服务综合标准化试点。

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三亚不动产登记不见面审批 助力一手房登记少跑腿

从把申请材料上传到系统,到办结发证,三亚论坛中心建设有限公司的经办人张焕明仅仅等了两天时间。7月30日,他感慨地对记者说:“真没想到,现在登记申请这么便捷。对企业来说,大大降低了人力成本,三亚的营商环境越来越好了!”

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三亚:一枚共享章让办事群众惊喜连连

如今,到三亚政务中心办理审批,多家单位的证明材料、证照等19项信息纳入大数据治理体系,实现“一枚共享章”,群众的获得感、幸福感、安全感得到持续提升。

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三亚荣获2019中国营商环境质量十佳城市 不动产登记政务服务等位居全国前列

7月2日,2019中国国际化营商环境高峰论坛暨《中国城市营商环境投资评估报告》发布会在北京召开。三亚荣获“2019中国营商环境质量十佳城市”奖。与国内其他城市对标,三亚在不动产登记、政务服务等方面营商环境质量位居全国前列。

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三亚推行“一网、一门、一次”政务服务改革

将填写了的表格递向窗口,不一会儿工作人员将相关证照递回,并微笑着告知“您的业务已办理完毕”。这是4月24日,三亚市政务服务中心大厅的一个场景。

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三亚“12345”“12301”热线 真情服务连民心

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在三亚,有一个号码一拨就通,有一条线路永远在线,有一种服务无处不在,有一句承诺有诺必践。那就是:三亚12345、12301服务热线。而在电话那端,一群平均年龄不超过30岁的话务员,日日夜夜坚守在岗位上,为市民打造“24小时不下班的政府”。

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便民的异地身份证办理还得“便民”实现

“以证办证”,办一个证要以办其他N个证来作为条件,这无论如何都难以称得上是便民。

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